Häufig gestellte Fragen

Seminargebühren

Was kostet die Teilnahme an einem Seminar?

In der Regel bietet das IRÖB Eintagesseminare an. Ein Seminar kostet pro Tag 115,00 € zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Seminargebühr beinhaltet die Tagungsgetränke, die Verpflegung und das Skript.

Seminarzeitplan

Wie ist der zeitliche Ablauf der Seminare?

ZeitplanDauer in Min.vonbis
1. UE 90 10:00 11:30
Imbisspause 15 11:30 11:45
2. UE 90 11:45 13:15
Mittagspause 30 13:15 13:45
3. UE 90 13:45 15:15
Kaffeepause 15 15:15 15:30
4. UE 90 15:30 17:00

Das Seminar besteht aus vier Unterrichtseinheiten zu 1,5 Stunden. Bei einzelnen Seminaren kann es Abweichungen von diesem Zeitablauf geben. Schauen Sie deshalb bitte immer auch auf die Einladungen, die Sie erhalten. Dort finden Sie den konkreten zeitlichen Ablauf

Seminarbeginn

Wann beginnen die Seminare und wann enden sie?

Die Seminare beginnen um 10:00 Uhr und enden ca. um 17:00 Uhr. Die Seminarräume sind im Normalfall eine Stunde vorher geöffnet.

Anmeldung

Wie kann ich mich zu einem bestimmten Seminar anmelden?

Sie können sich wie folgt anmelden:

Fax: 0261-2016181122
E-Mail: servicebuero@iroeb.de
Internet: www.iroeb-weiterbildung-berufsbetreuer.de

Anmeldebestätigung

In der Regel erhalten Sie einen Werktag nach Eingang Ihrer Seminaranmeldung eine Anmeldebestätigung. Das IRÖB behält sich vor Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusetzen. Erst wenn fest steht, dass das Seminar tatsächlich durchgeführt wird, erhalten sie eine verbindliche Durchführungsbestätigung. Das erfolgt spätestens 1 Woche vor dem Seminartermin.

Anmeldeschluss

Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich mich noch zu einem bestimmten Seminar anmelden?

Einen eigentlichen Anmeldeschluss gibt es nicht. Sie können sich praktisch bis zum Vortag des Seminars anmelden. Aus organisatorischen Gründen sollten Sie sich jedoch spätestens eine Woche vor dem Seminar anmelden.

Auskunft zu freien Plätzen

Wie kann ich feststellen, ob es noch freie Plätze für ein Seminar gibt?

Auskünfte über freie Plätze für einzelne Seminare erteilen wir Ihnen gern telefonisch oder per E-Mail.

Unverbindliche Seminarvoranmeldungen

Kann ich mich für ein Seminar unverbindlich vormerken lassen?

Unverbindliche Vormerkungen für Seminartermine können wir leider nicht vornehmen.

Durchführungsbestätigung / -absage

Wann erhalte ich meine verbindliche Seminarzusage?

Das IRÖB behält sich vor Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusetzen. Erst wenn fest steht, dass das Seminar tatsächlich durchgeführt wird, erhalten sie eine verbindliche Durchführungsbestätigung. Das erfolgt spätestens 1 Woche vor dem Seminartermin. Wird das Seminar abgesetzt, erhalten sie spätestens eine Woche vor dem Seminartermin eine schriftliche Absage. Nehmen Sie vorher bitte keine Reisebuchungen oder Hotelbuchungen vor.

Seminar ausgebucht

Mein Wunsch-Seminar ist komplett belegt, was kann ich tun?

Die Anmeldungen werden in der zeitlichen Reihenfolge des Einganges registriert. Wir erfassen die überzähligen Anfragen der Warteliste für das ausgebuchte Seminar. Sobald eine angemeldete Person storniert kontaktieren wir den nächsten Interessenten laut Warteliste, sobald ein Platz frei geworden ist oder sagen im Zweifelsfall endgültig ab.

Wiederholungsseminare

Werden Seminare bei hoher Nachfrage erneut angesetzt?

Sind Seminare stark nachgefragt, versuchen wir zeitnah das Seminar zu wiederholen und informieren die Teilnehmer, welche nicht Berücksichtigung fanden umgehend über die Möglichkeit. Wenn sie die Anmeldung aufrechterhalten, gelten sie als gesetzt und behalten eventuelle Frühbucherrabattansprüche.

Alternative Seminare bei Überbuchung

Kann ich an einem themengleichen Seminar in der Nähe teilnehmen?

Das IRÖB hat ein relativ dichtes Standortnetz. Bitte prüfen sie, ob es eine für sie räumlich günstige Alternative gibt. Wenn Sie sich auf diesen alternativen Standort ummelden, werden sie für das Seminar als gesetzt registriert. Sollten Sie für das ausgebuchte Seminar Anspruch auf einen Frühbucherrabatt gehabt haben, ist dieser für das Ersatzseminar gültig.

Rechnung

Wann erhalte ich die Rechnung?

Sie erhalten die Rechnung zusammen mit der Verbindlichen Bestätigung der Seminardurchführung. Sollten Sie sich angemeldet, jedoch keine Rechnung erhalten haben setzen sie sich bitte mit der Geschäftsstelle in Verbindung.

Zahlungsfrist

Wann ist die Seminargebühr zu entrichten?

Der Rechnungsbetrag wird mit dem Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig.

Einzugsermächtigung

Kann ich die Seminargebühr auch einziehen lassen?

In der Seminaranmeldung können Sie dem IRÖB eine Einzugsermächtigung für die Teilnahmegebühren erteilen. Der Einzug erfolgt zum Zeitpunkt des schriftlichen Zuganges der verbindlichen Durchführungsbestätigung beim Teilnehmer.

Ausfall eines Seminars

Können bereits zugesagte Seminare ausfallen?

Seminare können wegen höherer Gewalt ausfallen. Das IRÖB haftet nicht in diesem Fall nicht. Wir informieren sie sofort über alle von ihnen angegebenen Kontaktmöglichkeiten über den Sachverhalt.
Bei Verhinderung des Dozenten wird eine Vertretung gestellt oder die Kursgebühr in voller Höhe zu erstattet. Der Austausch eines Dozenten ist kein Stornierungsgrund.

Was geschieht mit der gezahlten Seminargebühr, wenn das Seminar ausfällt?

Seminargebühren werden unverzüglich und vollständig erstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

Stornierungsfristen

Wie sind Ihre Stornierungsfristen?

In der Regel können Sie bis zum 8.Tag vor Seminarbeginn kostenfrei stornieren. Abweichungen von diesen Stornierungsfristen, z.B. bei Tagungen, werden Ihnen gesondert mitgeteilt. Die Seminarabsage muss per Post, Fax oder E-Mail erfolgen.

Stornierungsgebühren

Fallen bei Stornierungen oder Nichtanreise Gebühren an und in welcher Höhe?

Erfolgt die Stornierung weniger als 8 Tage vor einem Seminar, werden 50 % der Seminargebühr fällig. Erfolgt die Stornierung weniger als 3 Tage vor einem Seminar, fällt die komplette Seminargebühr an. Benennen sie einen Ersatzteilnehmer gilt dies selbstverständlich nicht.

Veranstaltungsorte / Anreise

Wo führt das IRÖB seine Weiterbildungsveranstaltungen für Berufsbetreuer durch?

Das IRÖB führt seine Seminare an 22 Standorten durch. Den genauen Seminarort und alle notwendigen Angaben zum Auffinden des Seminarraumes finden Sie in der Durchführungsbestätigung. Details zum Seminarort finden Sie unter Seminarort auf der Homepage. Bei Rückfragen auch am Anreisetag steht ihnen unsere Hotline unter 0700-00047632 zur Verfügung.

Parken

Welche Parkmöglichkeiten gibt es am konkreten Seminarort?

Wir stellen Ihnen Informationen über die Parkmöglichkeiten am konkreten Seminarort auf der im Menuepunkt Seminarort zur Verfügung.

Arbeitsmittel

Müssen Arbeitsmittel (Gesetzestexte u. ä.) mitgebracht werden?

Die Seminare sind so aufgebaut, dass Sie in der Regel bis auf ihre persönlichen Schreibamterialien keine Arbeitsmittel mitbringen müssen. Anderes teilen wir Ihnen vorab mit.

Skripte / Handouts

Erhalte ich schriftliche Unterlagen zum Seminar?

In jedem Seminar erhalten Sie ein Skript, anhand dessen sie ihre Tagungsaufzeichnungen übersichtlich und aussagekräftig führen können. Bei Rückfragen zu einzelnen Inhalten können sie in der Geschäftsstelle Auszüge der Materialien nachfordern.

Verpflegung/ Getränke/ Catering

Ist im Seminarpreis die Verpflegung enthalten oder muss ich Proviant selbst mitbringen?

Im Seminarpreis sind Verpflegung, Tischgetränke, Kaffee und Tee enthalten. Kaffee, Tee und Tischgetränke stehen bereits bei Ihrem Eintreffen zur Verfügung. Die Verpflegung besteht im Normalfall aus belegten Brötchen und Obst in der ersten Imbisspause und Kuchen und Obst in der Nachmittagspause. An einigen Standorten wird Mittagessen angeboten. Dann entfallen die belegten Brötchen in der ersten Pause.

Teilnahmezertifikate

Welches Zertifikat erhalte ich nach erfolgreichem Seminarabschluss?

Sie erhalten von uns ein personifiziertes Teilnahmezertifikat, aus dem sich Ort, Thema, Zeitpunkt, Anzahl der Fortbildungsstunden und der Referent der Fortbildungsveranstaltung ergeben. Das Teilnahmezertifikat wird Ihnen im Verlauf des Seminarbesuchs ausgehändigt.

Teilnahme-Zertifikat verloren?

Wir senden Ihnen gern ein Duplikat an Ihre angegebene Anschrift zu.

Hotelbuchung und -stornierung

Gibt es Übernachtungsmöglichkeiten am Seminarort?

Bei der Teilnahme an Seminaren des IRÖB sollte möglichst keine Übernachtung erforderlich sein um ihnen diese Kosten zu ersparen. Wird trotzdem eine Übernachtung gewünscht, empfehlen wir ihnen gern ein geeignetes Hotel in der unmittelbaren Nähe des Tagungsortes. Bitte fragen Sie dazu in der Geschäftsstelle nach. Die Buchung übernehmen Sie bitte in eigener Verantwortung.

Kontakt zu Dozenten

Wie kann ich zu einem Dozenten Kontakt aufnehmen?

Sie können die Dozenten nach dem Seminar oder im Vorfeld auch kontaktieren. Dazu senden Sie uns am besten Ihre Frage per E-Mail. Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Teilnehmern und Seminarinteressenten keine Kontaktdaten des Dozenten zur Verfügung stellen und regeln deshalb selbst die Kontaktaufnahme. Innerhalb der Seminargruppe wird der Austausch von Kommunikationsdaten seitens der Dozenten jedoch frei geregelt, sodass teils anderslautende Absprachen getroffen werden.

Seminarunterlagen

Darf ich Unterlagen und Seminarskripte nach dem Seminarbesuch vervielfältigen und innerhalb meiner Einrichtung/Firma bzw. Behörde verteilen oder diese anderweitig vertreiben?

Nein, die Seminarunterlagen sind geistiges Eigentum unserer Dozentinnen und Dozenten. Sie dürfen außerhalb des Seminarkontextes nicht an Dritte weiter gegeben oder anderweitig verbreitet werden.

Behinderungsbedingte Bedürfnisse

Ich brauche besondere Unterstützung - wie lässt sich meine Teilnahme organisieren?

Die Seminareinrichtungen sind in der Regel behindertengerecht eingerichtet. Bitte informieren Sie uns in Ihrer Anmeldung über den Unterstützungsbedarf. Wir werden uns vor Ort vergewissern, dass sie ungehindert teilnehmen können oder z.B. für begleitende Personen Plätze und Versorgung organisieren.

Seminarsuche

Wie finde ich auf Ihrer Website bestimmte Seminare?

Sie können direkt auf der Eingangsseite im Suchfeld Ihren Suchbegriff zu Seminarthema recherchieren. Die Standortkarte führt Sie schnell zur Übersicht der Seminare am gewählten Standort. Unter dem Menü-Punkt „Seminare“ finden Sie Selektionsmöglichkeiten nach Thema, Zeit und Ort und Dozent.

Optionsseminare / Dialog mit unseren Kunden

Kann ich Einfluss darauf nehmen, dass ein nicht geplantes Seminarthema an meinem Wunschstandort durchgeführt wird?

Unter dem Menüpunkt „Optionsseminare“ können Sie aus der Liste der möglichen Seminarthemen und Standorte eine Auswahl treffen und für die Durchführung eines Seminars optieren. Sollte sich insgesamt ein hinreichendes Interesse abzeichnen, werden wir uns bemühen weitere Interessenten zu gewinnen und das Seminar zu realisieren.

Inhouse-Seminare

Kann ich Seminare zu eigenen Themen in meiner Einrichtung buchen?

Zu den meisten Themen bieten wir speziell auf den Bedarf des Kunden ausgerichtete Seminare an. Bitte richten Sie ihre Anfrage schriftlich an die Geschäftsstelle mit ihren Wünschen zu Inhalt, Form, Ort und Termindes Inhouse-Seminares. Wir machen Ihnen ein Angebot.

Firmensitz des IRÖB

Wo ist Ihr Firmensitz / die Geschäftsadresse?

Firmensitz des Institutes für Recht und Ökonomie des Betreuungswesens ist: Sachsendorfer Straße 7, 03051 Cottbus